江蘇某船舶裝備有限公司是一家即致力于為水上作業(yè)者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。

2021年8月初客戶公司安全監(jiān)督部門同事聯(lián)系到我司客服，經(jīng)過初步的電話溝通后，我司給客戶提供了一些我們之前做過的室外危化品暫存柜的圖紙、產(chǎn)品說明資料等，雙方根據(jù)當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局對(duì)本產(chǎn)品的要求及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了多次溝通，對(duì)于產(chǎn)品的一些功能細(xì)節(jié)進(jìn)行了再三確認(rèn)可以符合后，客戶提供了自身需求的實(shí)際存放量，我司把收集到的客戶需求提交至方案設(shè)計(jì)部門，設(shè)計(jì)部門同事根據(jù)客戶的需求信息出具了適合的圖紙及方案供客戶選擇。

10月初我司收到了客戶需要存放的具體物資清單表，根據(jù)具體的清單表重新設(shè)計(jì)了圖紙及方案，初步確認(rèn)了1臺(tái)室外危化品暫存柜和1臺(tái)室外危廢品暫存柜。客戶收到更新后的方案后轉(zhuǎn)交給了公司領(lǐng)導(dǎo)，雙方溝通后，客戶公司領(lǐng)導(dǎo)帶著安全監(jiān)督部門同事以及采購部同事一起前往我司工廠驗(yàn)廠，正好當(dāng)時(shí)工廠正在生產(chǎn)其他客戶定制的類似產(chǎn)品，客戶一行人到廠看完實(shí)物后表示很滿意，溝通后我司工程師提出了免費(fèi)去客戶現(xiàn)場實(shí)際勘察下，得到了客戶的高度贊揚(yáng)。雙方都實(shí)地勘察后對(duì)產(chǎn)品的一些小的細(xì)節(jié)進(jìn)行了更加完善的考慮和設(shè)計(jì)，最終于11月中下旬達(dá)成了合作。